تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

پاورپوینت CRM,پاورپوینت ارتباط با مشتری,تحقیق CRM,تحقیق در مورد CRM,تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت مشتری,مدیریت ارتباط با مشتری,مدیریت مشتری,مقاله CRM,مقاله ارتباط با مشتری
دانلود تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

دانلود فایل

دانلود تحقیق با موضوع مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده،در قالب word و در 37 صفحه، قابل ویرایش، شامل:مقدمهایجاد پایگاه اطلاعاتی مشتریتحلیل داده ها و اطلاعاتانتخاب مشتریهدف گیری مشتریانبرنامه های ایجاد ارتباط خدمات رسانی به مشتری برنامه های تناوبی/ثابتارتقای نرم افزاریایجاد ارتباطمساله حریم خصوصیمعیارها (استانداردها) آینده CRM بخشی از مقدمه تحقیق:ماهیت
تحول تکنولوژی اطلاعات و بخصوص وب گسترده جهانی (اینترنت)، فرصتی جهت ایجاد
ارتباط بهتر با مشتریان نسبت به آن چه در گذشته (در دنیای بدون اینترنت)
امکان پذیر بود، فراهم آورده است. با ترکیب قابلیت ها جهت پاسخگویی مستقیم به
درخواست های مشتری و جذب مشتری با ارتباطات متقابل زیاد و ایجاد امکانات
نرم افزاری، شرکت ها امروزه توانایی بیشتری جهت ایجاد، گسترش و حفظ ارتباطات
بلندمدت با مشتری، نسبت به گذشته دارند. هدف نهایی، تبدیل این ارتباطات به
سوددهی بیشتر به وسیله افزایش نرخ خرید تکراری و کاهش هزینه های اکتسابی
از مشتری می باشد. در واقع، این تحول در مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM، به
“منترا”ی جدید بازاریابی منسوب شده است. شرکت هایی مثل سیبل، ای.پیفانی،
اراکل، برود ویژن، دریافت شبکه، کانا و دیگران، این فضای CRM را با
امکاناتی که هر کاری از پیگیری رفتار مشتری بر روی وب گرفته تا پیش بینی
سیر آیندۀ مشتریان و ارسال ایمیل مستقیم جهت ایجاد ارتباط انجام می دهند،
پر می کنند. این امر یک بازار جهانی برای محصولات و خدمات CRM با درآمد 34
میلیارد دلار در سال 1999 ایجاد کرده است و پیش بینی می شود، با رشد IDC
این درآمد به 125 میلیارد دلار در سال 2004 برسد…

 
من می خواهم این فایل را خریداری کنم

برچسب ها:
مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری مدیریت مشتری تحقیق مدیریت مشتری تحقیق CRM تحقیق در مورد CRM پاورپوینت ارتباط با مشتری پاورپوینت CRM مقاله CRM مقاله ارتباط با مشتری

  • پاورپوینت سنگ شناسی رسوبی

    تحقیق در مورد سنگ های رسوبی,تشکیل سنگ های رسوبی,دانلود جزوه سنگ شناسی رسوبی,عکس سنگ رسوبی,کاربرد سنگ رسوبی,مقاله سنگ رسوبی,نام سنگ های رسوبی,ویژگی سنگ های رسوبی پاورپوینت سنگ شناسی رسوبی رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع سنگ شناسی رسوبی،در…

  • پاورپوینت آشنایی با توربین انبساطی و کاربرد آن‌ در نیروگاه‌ های تولید برق

    آشنایی با توربین انبساطی,انواع توربین‌های انبساطی,پاورپوینت آشنایی با توربین انبساطی و کاربرد آن‌ در نیروگاه‌های تولید برق,مزایای استفاده از توربین انبساطی,مقایسه انواع نیروگاه‌های از حیث سامانه تولید,نیروگاه‌های توربین‌های انبساطی در ایران پاورپوینت آشنایی با توربین انبساطی و کاربرد آن‌ در…

  • تحقیق بررسی شهرستان تربت حیدریه همراه با ترجمه انگلیسی

    پایان نامه تربت حیدریه,پروژه تربت حیدریه,پروژه در مورد تربت حیدریه,تحقیق آماده در مورد تربت ح,تحقیق در مورد تربت حیدریه,تربت حیدریه,دانلود تحقیق تربت حیدریه,دانلود رایگان تحقیق تربت حیدریه,مقاله تربت حیدریه,مقاله در مورد تربت حیدریه تحقیق بررسی شهرستان تربت حیدریه همراه با…

  • تحقیق چرا به UPS نياز داريم؟

    تحقیق چرا به UPS نياز داريم؟ چرا به UPS نياز داريم رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق چرا به UPS نياز داريم؟، در قالب pdf و در 43 صفحه.توضیحات:قطع ناگهانی برق باعث اختلال در اکثر فعاليتهای تجاری شده و در برخی…

  • مقاله ترجمه شده با عنوان مدیریت ارتباط با شهروندان و دولت الکترونیک

    ترجمه مقاله دولت الکترونیک,ترجمه مقاله مدیریت ارتباط با شهروندان,دانلود ترجمه مقاله,دانلود ترجمه مقاله مدیریت ارتباط با شهروندان,دولت الکترونیک,مدیریت ارتباط با شهروندان,مقاله ترجمه شده دولت الکترونیک,مقاله ترجمه شده مدیریت ارتباط با شهروندان دانلود مقاله ترجمه شده با عنوان مدیریت ارتباط با…

  • پاورپوینت طرح ارزیابی فعالیت پژوهشی گروه های آموزشی

    پاورپوینت طرح ارزیابی فعالیت پژوهشی گروه های آموزشی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت با موضوع طرح ارزیابی فعالیت پژوهشی گروه های آموزشی،در قالب pptx و در 18 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:مقدمهوزن گروه‌ها بر اساس معیار ارتقاء و نمودار مرتبط…

  • پاورپوینت روش های نوین خبرنویسی

    آموزش خبرنویسی pdf,اصول نگارش خبر,اموزش خبر نویسی,پاورپوینت آموزش خبرنویسی,جزوه خبرنویسی,خبرنویسی در روابط عمومی,سبکهای جدید خبرنویسی,نمونه خبر نویسی پاورپوینت روش های نوین خبرنویسی رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع روش های نوین خبرنویسی،در قالب ppt و در 29 اسلاید،…

  • پاورپوینت آلیاژهای آمورف به زبان انگلیسی

    آلیاژهای آمورف,پاورپوینت آلیاژهای آمورف,پاورپوینت آماده مهندسی مواد آلیاژهای آمورف,تحقیق آلیاژهای آمورف,دانلود پاورپوینت آلیاژهای آمورف,دانلود پاورپوینت در مورد آلیاژهای آمورف,دانلود تحقیق آلیاژهای آمورف,دانلود رایگان پاورپوینت آلیاژهای آمورف پاورپوینت آلیاژهای آمورف به زبان انگلیسی رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:پاورپوینت آلیاژهای آمورفقالب…

  • طرح توجیهی تولید کامیون قطار

    امکان سنجی تولید کامیون قطار,تولید کامیون قطار,دانلود طرح توجیهی تولید کامیون قطار,طرح توجیهی تولید کامیون قطار,طرح کارآفرینی تولید کامیون قطار,طرح کسب و کار تولید کامیون قطار,کارآفرینی تولید کامیون قطار دانلود طرح توجیهی تولید کامیون قطار دانلود فایل این طرح توجیهی…

  • تحقيق بررسي بازار فولاد در جهان و ايران

    بازار فولاد,بازار فولاد ايران,بازار فولاد جهاني,بررسي بازار فولاد در ايران و جهان,تحقيق اقتصاد,دانلود تحقيق,كار تحقيقي اقتصاد دانلود تحقيق بررسي بازار فولاد در جهان و ايران دانلود فایل مقدمهفولاد تركيب بسيار متنوعي از آهن، كربن و عناصر آلياژي است به طوري¬كه…

  • تحقیق بررسي تفاوت هاي جنسي در اضطراب اجتماعي نوجوانان

    پایان نامه پیرامون اضطراب اجتماعي,پروژه اضطراب اجتماعي,تحقیق اضطراب اجتماعي,تحقیق در مورد اضطراب اجتماعي,تحقیق روانشناسی,تحقیق روانشناسی اضطراب اجتماعي,دانلود تحقیق اضطراب اجتماعي,مقاله اضطراب اجتماعي تحقیق بررسي تفاوت هاي جنسي در اضطراب اجتماعي نوجوانان رفتن به سایت اصلی فهرست مطالبفصل اول : مقدمه   …

  • پاورپوینت تاریخ ادبیات 2

    تاریخ ادبیات 2,تحقیق تاریخ ادبیات 2,خلاصه کتاب تاریخ ادبیات 2,دانلود تاریخ ادبیات 2,مقاله تاریخ ادبیات 2 پاورپوینت تاریخ ادبیات 2 رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع تاریخ ادبیات 2،در قالب pptو در 170 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:اوضاع ادبی ایران…

  • پاورپوینت نارسایی قلبی

    انواع نارسایی قلبی,برای نارسایی قلبی چه کنیم,درمان گیاهی نارسایی قلبی,طول عمر بیماران نارسایی قلبی,نارسایی قلبی pdf,نارسایی قلبی در جوانان,نارسایی قلبی مادرزادی,نارسایی قلبی مادرزادی چیست پاورپوینت نارسایی قلبی رفتن به سایت اصلی دنلود پاورپوینت با موضوع نارسایی قلبی،در قالب ppt و…

  • شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان سپیدان (واقع در استان فارس)

    استان فارس,شهرستان سپیدان,شیپ فایل محدوده سیاسی,شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان ها,شیپ فایل مرز شهرستان ها,نقشه محدوده سیاسی شهرستان ها,نقشه مرز شهرستان ها,نقشه ی محدوده سیاسی دانلود شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان سپیدان (واقع در استان فارس) دانلود فایل 1. این…

  • پاورپوینت رعایت اصول کلی بهداشت در واحدهای تولید کننده مواد غذائی

    پاورپوینت رعایت اصول کلی بهداشت در واحدهای تولید کننده مواد غذائی تحقیق رعایت اصول کلی بهداشت در واحدهای تولید کننده مواد غذائی رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع  رعایت اصول کلی بهداشت در واحدهای تولید کننده مواد غذائی،در قالب…

  • طرح توجیهی و کارآفرینی راه اندازی شرکت خدمات حسابداری و حسابرسی

    طرح توجیهی و کارآفرینی راه اندازی شرکت خدمات حسابداری و حسابرسی رفتن به سايت اصلي دانلود طرح توجیهی و کارآفرینی راه اندازی شرکت خدمات حسابداری و حسابرسی در 59 صفحه در قالب word , قابل ویرایش ، آماده چاپ و…

  • تحقیق انرژی جزر و مد و امواج دریا

    انرژی اقیانوسی,انرژی امواج آبی,انرژی امواج دریا,انرژی امواج دریا چیست,انرژی امواج دریادر ایران,انرژی امواج دریایی,انرژی جزر و مد,انرژی جزر و مد pdf,انرژی جزر و مد دریا,انرژی جزر و مد و امواج دریا,انرژی موج آبی,انرژی نو,تحقیق انرژی جزر و مد,جزر و مد…

  • تحقیق آمريكا و بحران اقتصادي ايران در دوره نخست‌ وزيري دكتر مصدق

    پروژه در مورد نخ,پروژه نخست‌وزيري دكتر مصدق,تحقیق در مورد نخست‌وزيري دكتر مصدق,دانلود تحقیق نخست‌وزيري دكتر مصدق,دانلود رایگان تحقیق نخست‌وزيري دكتر مصدق,مقاله در مورد نخست‌وزيري دكتر مصدق,مقاله نخست‌وزيري دكتر مصدق,نخست‌وزيري دكتر مصدق تحقیق آمريكا و بحران اقتصادي ايران در دوره نخست‌…

  • پاورپوینت قالب هاي شعر فارسي

    قالب شعر نو,قالب شعری چهارپاره,قالب شعری غزل,قالب شعری قصیده,قالب شعری قطعه,قالب شعری مثنوی,قالب شعری مسمط,قالب های شعری pdf پاورپوینت قالب هاي شعر فارسي رفتن به سایت اصلی نشخصات فایل:پاورپوینت قالب هاي شعر فارسي     قالب بندی: پاورپوینتتعداد اسلاید: 49بخشی از…

  • گزارش کارآموزی مخابرات در اداره مخابرات شهرستان نهاوند

    دانلود گزارش کارآموزی مخابرات,گزارش کارآموزی مخابرات,گزارش کارآموزی مخابرات doc,گزارش کارآموزی مخابرات pdf,گزارش کارآموزی مخابرات word,گزارش کارآموزی مخابرات رایگان,گزارش کارآموزی مخابرات رشته کامپیوتر,گزارش کارآموزی مخابرات سیار دانلود گزارش کارآموزی مخابرات در اداره مخابرات شهرستان نهاوند دانلود فایل دانلود گزارش کارآموزی مخابرات…

  • اصطلاح رقصانی

    اسلاید,اصطلاح,پاورپوینت,رقصانی دانلود اصطلاح رقصانی دانلود فایل اصطلاح رقصانی در قالب پاورپوینت و در 22 اسلاید   من می خواهم این فایل را خریداری کنم برچسب ها: اصطلاح رقصانی پاورپوینت اسلاید

  • پاورپوینت طرح درس تعلیمات اجتماعی پایه پنجم

    پاورپوینت طرح درس تعلیمات اجتماعی پایه پنجم,دانلود پاورپوینت در مورد طرح درس تعلیمات اجتماعی پایه پ,دانلود پاورپوینت طرح درس تعلیمات اجتماعی پایه پنجم,دانلود رایگان پاورپوینت طرح درس تعلیمات اجتماعی پایه پنجم,طرح درس تعلیمات اجتماعی پایه پنجم پاورپوینت طرح درس تعلیمات…

  • پاورپوینت تجربه مدیریتی

    انتقال تجربه حلقه گمشده مدیریت در ایران,بايدها و نبايدها در تدوين تجربه,پاورپوینت تجربه مدیریتی,تجارب مديريتي,تجربه اي از مديريت موفق,تجربه مدیریتی,تجربیات مدی,مدیران باید تخصص داشته باشند یا تجربه مدیریتی,مفهموم تجربه,ويژگيهاي يک تجربه خوب تدوين شده پاورپوینت تجربه مدیریتی رفتن به سایت…

  • استاندارد AWS مربوط به خطوط توليد لوله نفت ، گاز و پتروشيمي

    AWS A5 دانلود استاندارد AWS مربوط به خطوط توليد لوله نفت ، گاز و پتروشيمي دانلود فایل AWS A5.17AWS A5.23   من می خواهم این فایل را خریداری کنم برچسب ها: AWS A5 AWS A5

  • پاورپوینت سیستم های خبره (Expert Systems) به انگلیسی

    پاورپوینت سیستم های خبره (Expert Systems) به انگلیسی سیستم های خبره رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع سیستم های خبره (Expert Systems) به انگلیسی،در قالب ppt و در 394 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:MotivationObjectivesExpert Systems (XPS) What is an “Expert…

  • پاورپوینت مقدمه ای بر تصویربرداری پزشکی

    پزشکی,تصویر برداری,تصویرگری,رادیولوژی,مقدمه پاورپوینت مقدمه ای بر تصویربرداری پزشکی رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع مقدمه ای بر تصویربرداری پزشکی،در قالبppt و در 180 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:SESSION INFORMATION  Introduction: Medical Devices HealthCare ActivitiesMedical Imaging Devices (in vivo diagnosis)Radiotherapy DevicesWhat is Medical…

  • نمونه سوال انتقال جرم نیمسال دوم 92-93

    انتقال جرم,دانلود نمونه سوال انتقال جرم,دانلود نمونه سوال انتقال جرم ,سوالات نهايي پيام نور انتقال جرم,نمونه سوال انتقال جرم,نمونه سوال انتقال جرم ,نمونه سوال مهندسي شيمي,نمونه سوال مهندسي شيمي پليمر,نمونه سوالات انتقال جرم دانلود نمونه سوال انتقال جرم نیمسال دوم…

  • تحقیق آزمایشات الکترونیک

    تحقیق آزمایشات الکترونیک تحقیق آزمایشات الکترونیک رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع آزمایشات الکترونیک،در قالب word و در 33 صفحه، قابل ویرایش، شامل:تقويت كننده هاي تفاضلي و بررسي پاسخ فركانسي تقويت كننده تفاضلي فركانس قطع پائين تقويت كننده هاي عملياتي و كاربرد…

  • پرسشنامه عادت‌های خواندن

    پرسشنامه عادت‌های خواندن رفتن به سايت اصلي توضیحات:دانلود پرسشنامه با موضوع عادت‌های خواندن،در قالب word و در 3 صفحه، قابل ویرایش.توضیحات:پرسشنامه عادت‌های خواندن که نور شاه‌ریز عبدالکریم و عامل حسن  (2006) در پژوهش خود تحت عنوان "عادت‌ها و نگرش‌های خواندن…

  • تحقيق قواعد حاكم بر حراج در حقوق ايران

    تحقيق قواعد حاكم بر حراج در حقوق ايران,حراج به جهت تغيير شغل,حراج در حقوق ايران,حراج دولتي,شرايط انعقاد و اعتبار حراج,قواعد حاكم بر حراج,قواعد حراج در ايران دانلود تحقيق قواعد حاكم بر حراج در حقوق ايران دانلود فایل مقدمه 1بيان مسئله:…

  • تحقیق طراحی صفحات وب با FrontPage 2000

    انشار وب,صفحه وب,گرافیک,متحرک سازی تحقیق طراحی صفحات وب با FrontPage 2000 رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع طراحی صفحات وب با  FrontPage 2000،در قالب word و در 117 صفحه، قابل ویرایش، شامل:بخش اول   ۱طراحی صفحات وب با  FrontPage 2000 …

  • طرح توجیهی طرح حكاكي روي سنگ، ، چوب، چرم و مشبک کاری

    طرح توجیهی طرح حكاكي روي سنگ، ، چوب، چرم و مشبک کاری رفتن به سايت اصلي دانلود طرح توجیهی طرح حكاكي روي سنگ، چوب، چرم و مشبک کاری،در قالب word و در 14 صفحه، قابل ویرایش، شامل:خلاصه طرحمقدمهشرح سرمایه گذاریسرمایه…

  • پاورپوینت ارزش اطلاعات حسابداری برای سرمایه گذاران و اعتبار دهندگان

    ارزش اطلاعات حسابداری,ارزش اطلاعات حسابداری برای اعتبار دهندگان,ارزش اطلاعات حسابداری برای سرمایه گذاران,ارزش اطلاعات حسابداری بری استفاده کنندگان,بررسی ارزش اطلاعات حسابداری,تحقیق ارزش اطلاعات حسابداری,مقاله ارزش اطلاعات حسابداری دانلود پاورپوینت ارزش اطلاعات حسابداری برای سرمایه گذاران و اعتبار دهندگان دانلود فایل…

  • تحقیق مؤلفه هاي گزينش نيروي انساني

    پاورپوینت گزينش نيروي انساني,تحقیق آماده در مورد گزينش نيروي ان,تحقیق در موردگزينش نيروي انساني,تحقیق گزينش نيروي انساني,دانلود تحقیق در مورد گزينش نيروي انساني,دانلود تحقیق گزينش نيروي انساني,دانلود مقاله گزينش نيروي انساني,گزينش نيروي انساني تحقیق مؤلفه هاي گزينش نيروي انساني رفتن…

  • تحقیق افزایش کارایی نیروگاه گازی توسط خنک سازی ورودی

    افزایش کارایی نیروگاه گازی,افزایش کارایی نیروگاه گازی توسط خنک سازی ورودی,پایان نامه افزایش کارایی نیروگاه گازی,پروژه افزایش کارایی نیروگاه گازی,تحقیق افزایش کارایی نیروگاه گازی,خنک سازی ورودی,مقاله افزایش کارایی نیروگاه گازی دانلود تحقیق افزایش کارایی نیروگاه گازی توسط خنک سازی ورودی…