تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

پاورپوینت CRM,پاورپوینت ارتباط با مشتری,تحقیق CRM,تحقیق در مورد CRM,تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت مشتری,مدیریت ارتباط با مشتری,مدیریت مشتری,مقاله CRM,مقاله ارتباط با مشتری
دانلود تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

دانلود فایل

دانلود تحقیق با موضوع مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده،در قالب word و در 37 صفحه، قابل ویرایش، شامل:مقدمهایجاد پایگاه اطلاعاتی مشتریتحلیل داده ها و اطلاعاتانتخاب مشتریهدف گیری مشتریانبرنامه های ایجاد ارتباط خدمات رسانی به مشتری برنامه های تناوبی/ثابتارتقای نرم افزاریایجاد ارتباطمساله حریم خصوصیمعیارها (استانداردها) آینده CRM بخشی از مقدمه تحقیق:ماهیت
تحول تکنولوژی اطلاعات و بخصوص وب گسترده جهانی (اینترنت)، فرصتی جهت ایجاد
ارتباط بهتر با مشتریان نسبت به آن چه در گذشته (در دنیای بدون اینترنت)
امکان پذیر بود، فراهم آورده است. با ترکیب قابلیت ها جهت پاسخگویی مستقیم به
درخواست های مشتری و جذب مشتری با ارتباطات متقابل زیاد و ایجاد امکانات
نرم افزاری، شرکت ها امروزه توانایی بیشتری جهت ایجاد، گسترش و حفظ ارتباطات
بلندمدت با مشتری، نسبت به گذشته دارند. هدف نهایی، تبدیل این ارتباطات به
سوددهی بیشتر به وسیله افزایش نرخ خرید تکراری و کاهش هزینه های اکتسابی
از مشتری می باشد. در واقع، این تحول در مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM، به
“منترا”ی جدید بازاریابی منسوب شده است. شرکت هایی مثل سیبل، ای.پیفانی،
اراکل، برود ویژن، دریافت شبکه، کانا و دیگران، این فضای CRM را با
امکاناتی که هر کاری از پیگیری رفتار مشتری بر روی وب گرفته تا پیش بینی
سیر آیندۀ مشتریان و ارسال ایمیل مستقیم جهت ایجاد ارتباط انجام می دهند،
پر می کنند. این امر یک بازار جهانی برای محصولات و خدمات CRM با درآمد 34
میلیارد دلار در سال 1999 ایجاد کرده است و پیش بینی می شود، با رشد IDC
این درآمد به 125 میلیارد دلار در سال 2004 برسد…

 
من می خواهم این فایل را خریداری کنم

برچسب ها:
مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری مدیریت مشتری تحقیق مدیریت مشتری تحقیق CRM تحقیق در مورد CRM پاورپوینت ارتباط با مشتری پاورپوینت CRM مقاله CRM مقاله ارتباط با مشتری

  • تحقیق راجع به تمدن ایرانی

    تحقیق راجع به تمدن ایرانی رفتن به سايت اصلي مشخصات فایل :موضوع : تمدن ایرانی،قالبندی : wordتعداد صفحات : 115بخشی از متن تحقیق : مهاجرت یکی از مهمترین مسایل در ادوار پیش از تاریخ بوده است. بسیاری از آثاری که…

  • تحقیق شناخت بتن و مواد متشكله آن

    اجرای سقف,دیوارچینی,شناخت بتن,کاشی کاری,مواد متشکله تحقیق شناخت بتن و مواد متشكله آن رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع شناخت بتن و مواد متشكله آن،در قالب word و در 21 صفحه، قابل ویرایش، شامل:كلياتخواص بتنويژگيهاي مطلوب بتن تازهويژگيهاي مطلوب بتن…

  • نقشه ی منحنی های هم تبخیر استان کهگیلویه و بویراحمد

    دانلود نقشه هم تبخیر استان کهگیلویه و بویراحمد,شیپ فایل خطوط هم تبخیر استان کهگیلویه و بویراحمد,نقشه خطوط هم تبخیر استان کهگیلویه و بویراحمد,نقشه منحنی های هم تبخیر استان کهگیلویه و بویراحمد,نقشه هم تبخیر استان کهگیلویه و بویراحمد دانلود نقشه ی…

  • پاورپوینت ملاتهای سیمانی

    استاندارد ملات ماسه سیمان,انواع ملات,عیار سیمان در ملات,کاربرد ملات باتارد,کاربرد ملات گچ و سیمان,ملات سیمان سفید,ملات گچ و سیمان,وزن مخصوص ملات ماسه سیمان پاورپوینت ملاتهای سیمانی رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع ملاتهای سیمانی،در قالب ppt و در…

  • تحقیق بررسي اثر بخشي درمان گروهي با رويكرد تحليل محاوره‌ اي برن (TA) بر افزايش ابراز احساسات و..

    افزايش ابراز احساسات و رضايت زناشويي در بين زنان,پرسشنامه رضایت زناشویی,تحقیق بررسي اثر بخشي درمان گروهي,تحقیق رضایت زناشویی,تحقیق رویکرد محاوره ای برن,تحقیق زناشویی,رضایت زناشویی,رويكرد تحليل محاوره‌اي برن,عوامل موثر بر رضایت زناشویی دانلود تحقیق بررسي اثر بخشي درمان گروهي با رويكرد…

  • تحقیق درباره مطالعه در زمينه حقوق بشر در مراجع كيفري فرانسه و سويس

    پاورپوینت حقوق بشر در مراجع كيفري,پایان نامه حقوق بشر در مراجع كيفري,تحقیق حقوق بشر در مراجع كيفري,حقوق بشر در مراجع كيفري,حقوق بشر در مراجع كيفري سوئیس,حقوق بشر در مراجع كيفري فرانسه,مقاله حقوق بشر در مراجع كيفري تحقیق درباره مطالعه در…

  • جزوه مجموعه آزمون هاي ریاضی عمومی 2 رشته مهندسی مکانیک

    جزوه آزمون هاي ریاضی عمومی ارشد,جزوه مجموعه آزمون هاي ریاضی عمومی,جزوه مجموعه آزمون هاي ریاضی عمومی برای کنکور,جزوه مجموعه آزمون هاي ریاضی عمومی کنکور,دانلود جزوه آزمون,دانلود جزوه آزمون هاي ریاضی عمومی,دانلود جزوه آزمون هاي ریاضی عمومی کنکور جزوه مجموعه آزمون…

  • تحقیق تاثیر ورزش بر روان و افسردگی

    بررسی ورزش,پایان نامه تربیت بدنی پیرامون ورزش,پروژه ورزش,تحقیق تربیت بدنی ورزش,تحقیق در مورد ورزش,تحقیق ورزش,دانلود تحقیق تربیت بدنی در مورد ورزش,دانلود تحقیق ورزش,مقاله ورزش تحقیق تاثیر ورزش بر روان و افسردگی رفتن به سایت اصلی بخشی از متن تحقیق:مقدمه            علم…

  • تحقیق بررسی امپرسیونیسم درجهان

    تحقیق بررسی امپرسیونیسم درجهان رفتن به سايت اصلي مشخصات فایل :موضوع : امپرسیونیسم درجهان،قالبندی : wordتعداد صفحات : 37بخشی از متن تحقیق : در سال 1869، مونه و رنوار كه فیگورها و كمپوزیسیون های هوای آزادشان ملهم از كوربه Courbet…

  • مقاله افسرده خویی با ترجمه فارسی

    افسرده خویی,افسرده خویی با ترجمه فارسی,پایان نامه افسرده خویی,تحقیق افسرده خویی,تحقیق افسرده خویی با ترجمه فارسی,دانلود رایگان مقاله افسرده خویی با ترجمه فارسی,دانلود مقاله افسرده خویی با ترجمه فارسی,مقاله افسرده خویی با ترجمه فارسی دانلود مقاله افسرده خویی با ترجمه…

  • تحقیق بررسي تاثیر رابطه و همبستگي بين سبكهاي رهبري و رضايت شغلي كاركنان

    پاورپوینت رضايت شغلي كاركنان,تحقیق در موردرضايت شغلي كاركنان,تحقیق رضايت شغلي كاركنان,دانلود تحقیق در مورد رضايت شغلي كاركنان,دانلود تحقیق رضايت شغلي كاركنان,دانلود مقاله رضايت شغلي كاركنان,رضايت شغلي كاركنان,سبكهاي رهبري,همبستگي تحقیق بررسي تاثیر رابطه و همبستگي بين سبكهاي رهبري و رضايت شغلي…

  • تحقيق بحران اشتغال در افغانستان

    افغانستان,بحران كار,بحران كار در افغانستان,بيكاري,ذهنيت مردم ايران در مورد افغانستان,كشور بيكار افغانستان دانلود تحقيق بحران اشتغال در افغانستان دانلود فایل جايگاه افغانستان در ذهنيت مردم كرة زمين در سال 2000 در جشنوارة پوسان در كشور كره جنوبي حضور داشتم و…

  • پاورپوینت مدیریت زنجیره تأمین

    پاورپوینت مدیریت زنجیره تأمین رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت با موضوع مدیریت زنجیره تأمین،در قالب ppt و در 28 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:تعاریف و اهداف مدیریت زنجیره تأمینتحولات مدیریت زنجیره تأمینعوامل اصلی در مطالعه مدیریت زنجیره تأمینفرآیندهای اصلی زنجیره…

  • تحقیق متن کامل قصص قرآن

    داستان های قرآن,داستان های قرآنی,داستان های قرآنی برای کودکان,داستان های قرآنی کوتاه,داستان های قرآنی کودکان,دانلود قصص قرآنی,متن داستان های قرآنی,متن داستان های قرآنی پیامبران,متن داستان های قرآنی کوتاه,متن داستان های قرآنی کودکانه دانلود تحقیق متن کامل قصص قرآن دانلود فایل…

  • ترجمه شده تجزیه و تحلیل میانگین ریسک تکنولوژی شناسایی فرکانس رادیویی در زنجیره تأمین

    ترجمه شده تجزیه و تحلیل میانگین ریسک تکنولوژی شناسایی فرکانس رادیویی در زنجیره تأمین مقاله ترجمه شده رشته مهندسی صنایع رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:عنوان: مقاله ترجمه شده تجزیه و تحلیل میانگین ریسک تکنولوژی شناسایی فرکانس رادیویی در زنجیره…

  • پاورپوینت درس 12 علوم تجربی گوناگونی گیاهان پایه چهارم

    پاورپوینت درس 12 علوم تجربی گوناگونی گیاهان پایه چهارم رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت پایه چهارم دبستان با موضوع درس 12 علوم تجربی،فرمت فایل : پاورپوینت ( PPT ) قابل ویرایش.تعداد اسلاید : 31کاربرد فایل : مناسب برای دبیران،…

  • تحقیق ثبت شرکت ها

    تحقیق ثبت شرکت,تحقیق ثبت شرکتها,تحقیق در مورد ثبت شرکت ها,تحقیق در مورد مراحل ثبت شرکت,تحقیق درباره ثبت شرکت,تحقیق درباره ثبت شرکت ها,ثبت شرکت,مقالات ثبت شرکت,مقاله ثبت شرکت,مقاله ثبت شرکتها,مقاله در خصوص ثبت شرکتها دانلود تحقیق ثبت شرکت ها دانلود فایل…

  • تحقیق کيفيت تحقيقات در دادسرا

    پایان نامه پیرامون کيفيت,پروژه کيفيت تحقيقات در دادسرا,تحقیق در مورد کيفيت تحقيقات در دادسرا,تحقیق کيفيت تحقيقات در دادسرا,حقوق جزایی,دانلود تحقیق کيفيت تحقيقات در دادسرا,کار تحقیقی کيفيت تحقيقات در دادسرا,مقاله کيفيت تحقيقات در دادسرا تحقیق کيفيت تحقيقات در دادسرا رفتن به…

  • تحقیق بررسی رشد اقتصادی دریک سازمان

    پاورپوینت رشد اقتصادی,پروژه آماده در,تحقیق آماده در مورد رشد اقتصادی,تحقیق در موردرشد اقتصادی,تحقیق رشد اقتصادی,دانلود تحقیق در مورد رشد اقتصادی,دانلود تحقیق رشد اقتصادی,دانلود مقاله رشد اقتصادی,رشد اقتصادی تحقیق بررسی رشد اقتصادی دریک سازمان رفتن به سایت اصلی بخشی از متن…

  • اصول و مفاهیم سازماندهی

    اصول سازماندهی,اصول سازماندهی در مدیریت,اصول و مفاهیم سازماندهی,انواع سازماندهی سازمان,پاورپوینت مفاهیم سازماندهی,سازماندهی اصول سرپرستی,سازماندهی سازمان,سازماندهی سازمانها,سازماندهی سازمانی,مفاهیم سازماندهی دانلود اصول و مفاهیم سازماندهی دانلود فایل دانلود پاورپینت در مورد اصول و مفاهیم سازماندهی،در قالب ppt و در 23 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:هدف…

  • تحقيق زمان بندي در گريدهاي محاسباتي

    تحقيق زمان بندي در گريدهاي محاسباتي,دانلود تحقیق زمان بندی,دانلود تحقیق زمان بندی در گریدهای محاسباتی,زمان بندی در گریدهای محاسباتی,گرید,گرید محاسباتی دانلود تحقيق زمان بندي در گريدهاي محاسباتي دانلود فایل دانلود تحقيق زمان بندي در گريدهاي محاسباتي، در قالب word و…

  • تحقیق كارت‌ هاي هوشمند

    پایان نامه كارت‌هاي هوشمند,تحقیق كارت‌هاي هوشمند,دانلود پایان نامه كارت‌هاي هوشمند,دانلود تحقیق كارت‌هاي هوشمند,دانلود رایگان پایان نامه كارت‌هاي هوشمند,دانلود رایگان تحقیق كا,دانلود مقاله كارت‌هاي هوشمند,كارت‌هاي هوشمند,مقاله كارت‌هاي هوشمند دانلود تحقیق كارت‌ هاي هوشمند دانلود فایل دانلود پایان نامه با موضوع كارت‌…

  • ترجمه مقاله گرمایش با آب گرم، به همراه اصل مقاله

    heating,Hot,hydronic,water,بروشور,بولتن,پیشرفت,روش,ساختمان,طراحی,فضا,کشاورزی,کنترل,گرم,گرمایش,نصب,هیدرونیک دانلود ترجمه مقاله گرمایش با آب گرم، به همراه اصل مقاله دانلود فایل ترجمه مقاله گرمایش با آب گرم، به همراه اصل مقاله مقاله ترجمه شده با عنوان گرمایش با آب گرم، به همراه اصل مقاله   عنوان انگلیسی…

  • تحقیق انگل تیلریا، تیلریوز، پاتولوژی گوسفند و گاو، بیماریزایی، تشخیص، علائم بالینی

    تحقیق انگل تیلریا، تیلریوز، پاتولوژی گوسفند و گاو، بیماریزایی، تشخیص، علائم بالینی رفتن به سايت اصلي توضیحات:دانلود تحقیق با موضوع انگل تیلریا، تیلریوز، پاتولوژی گوسفند و گاو، بیماریزایی، تشخیص، علائم بالینی،در قالب word و در 20 صفحه، قابل ویرایش.بخشی از…

  • پاورپوینت کناره گیری یا فوت و خروج شریک در شرکت های تضامنی (همراه با مثال های تشریحی)

    پاورپوینت خروج شریک در شرکتهای تضامنی,تحقیق خروج شریک در شرکتهای تضامنی,تعدیلات سرقفلی,خروج شریک در شرکتهای تضامنی,فوت خروج شریک در شرکتهای تضامنی,فوت شریک,کناره گیری خروج شریک در شرکتهای تضامنی,مقاله خروج شریک در شرکتهای تضامنی دانلود پاورپوینت کناره گیری یا فوت و…

  • نقشه ی بخش های شهرستان مهر

    استان فارس,بخش های شهرستان مهر,شیپ فایل بخش های شهرستان مهر,شیپ فایل بخش های شهرستانها,فایل جی آی اس بخشهای شهرستان مهر,نقشه ی بخش ها,نقشه ی بخش های شهرستان مهر,نقشه ی بخش های شهرستانها,نقشه ی جی آی اس بخش های شهرستان مهر…

  • بسته کامل جزوه+ فیلم آموزشی "فشار پیمانه ای (سنجه ای)" (فصل 3 فیزیک 10 - فصل 5 فیزیک 2 نظام قدیم)

    جزوه فصل 3 فیزیک 10,جزوه فصل 5 فیزیک 2,جزوه فیزیک 10,جزوه فیزیک 2,جزوه فیزیک ده,جزوه فیزیک دهم,جزوه فیزیک دو,فشار پیمانه ای,فشار سنجه ای,فصل 3 فیزیک 10,فصل 5 فیزیک 2,فیزیک 10,فیزیک 2,فیزیک ده,فیزیک دهم,فیزیک دو,فیزیک دوم دانلود بسته کامل جزوه+ فیلم…

  • تحقیق تاریخ سیستان و بلوچستان

    پروژه تاریخ سیستان و بلوچستان,تاریخ سیستان و بلوچستان,تحقیق در مورد تاریخ سیستان و بلوچستان,دانلود تحقیق تاریخ سیستان و بلوچستان,دانلود رایگان تحقیق تاریخ سیستان و بلوچستان,مقاله تاریخ سیستان و بلوچستان,مقاله در مورد تاریخ سیستان و بلوچستان تحقیق تاریخ سیستان و بلوچستان…

  • تحقیق تأسیس قاجار

    پایان نامه تأسیس قاجار,پروژه تأسیس قاجار,پروژه در مورد تأسیس قاجار,تأسیس قاجار,تحقیق آماده در مورد تأسیس قاجار,تحقیق در مورد تأسیس قاجار,دانلود تحقیق تأسیس قاجار,دانلود رایگان تحقیق تأسیس قاجار,مقاله تأسیس قاجار,مقاله در مورد تأسیس قاجار تحقیق تأسیس قاجار رفتن به سایت اصلی…

  • جزوه دینامیک ماشین

    جزوه دینامیک ماشین جزوه دینامیک ماشین رفتن به سایت اصلی دانلود جزوه دینامیک ماشین،در قالب pdf و در 115 صفحه.توضیحات:این جزوه جز منابع آمادگی آزمون کارشناسی ارشد سراسری رشته مهندسی مکانیک ویژه کنکور می باشد که به طور کامل، به همراه…

  • پرسش نامه استاندارد افسردگي دانشجويان (کاواجا و برايدن)

    پرسش نامه افسردگی,پرسش نامه افسردگی دانشجویان,پرسشنامه,پرسشنامه افسردگي,پرسشنامه افسردگي دانشجويان,پرسشنامه افسردگي دانشجويان کاواجا و برايدن,پرسشنامه سنجش میزان افسردگی دانشجویان,پرسشنامه مقياس افسردگي دانشجويان,دانلود پرسشنامه افسردگی دانلود پرسش نامه استاندارد افسردگي دانشجويان (کاواجا و برايدن) دانلود فایل دانلود پرسش نامه استاندارد افسردگي دانشجويان (کاواجا…

  • پاورپوینت پرورش گل در گلخانه

    پاورپوینت پرورش گل در گلخانه درآمد پرورش گل و گیاه رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع پرورش گل در گلخانه،در قالب ppt و در 18 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:مقدمهجایگاه گلکاری در ایراناهداف کشت گیاهان گلخانه‌ ایکشورهای مهم تولید…

  • تحقیق نانو

    pdf,power po,word,پاورپوینت,پایان نامه نانو,پروژه در مورد نانو,پروژه نانو,تحقیق آماده در مورد نانو,تحقیق در مورد نانو,دانلود تحقیق نانو,دانلود رایگان تحقیق نانو,رایگان,رشته متالورژی,مقاله در مورد نانو,مقاله نانو,نانو,ورد تحقیق نانو رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق نانو قالب بندی: فایل ورد (قابل ویرایش)تعداد…

  • پاورپوینت تکنیک های پیشرفته شمارش

    پاورپوینت تکنیک های پیشرفته شمارش,پاورپوینت درمورد تکنیک های پیشرفته شمارش,پیشرفته شمارش بخش پاورپوینت تکنیک های پیشرفته شمارش رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:پاورپوینت تکنیک های پیشرفته شمارشقالب بندی: پاورپوینتتعداد اسلاید: 25بخشی از پاورپوینت:رابطه های بازگشتییک رابطه بازگشتی برای دنباله {an}…

  • پاورپوینت نظریه روانی- اجتماعی اریک اریکسون

    اریکسون و رشد روانی,پاورپوینت نظریه رشد اریکسون,پایان نامه نظریه رشد اریکسون,تحقیق نظریه رشد اریکسون,مقاله نظریه رشد اریکسون,نظریه رشد اجتماعی اریکسون,نظریه رشد اریکسون,نظریه رشد اریکسون ppt,نظریه ی رشد اریکسون دانلود پاورپوینت نظریه روانی- اجتماعی اریک اریکسون دانلود فایل دانلود پاورپوینت با…