تحقیق تأثیر رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات بانک پاسارگاد

پیشینه تحقیق رفتار شهروندی سازمانی,تحقیق رفتار شهروندی,رفتار شهروندی,رفتار شهروندی سازمانی,رفتار شهروندی سازمانی pdf,رفتار شهروندی سازمانی چیست,مقاله رفتار شهروندی,مقاله رفتار شهروندی سازمانی,مقاله رفتار شهروندی سازمانی با ترجمه
دانلود تحقیق تأثیر رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات بانک پاسارگاد

دانلود فایل

دانلود تحقيق در مورد تأثیر رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات بانک پاسارگاد،در قالب word و در 47 صفحه، قابل ويرايش، شامل:چکیدهمقدمه مواد و روش هابیان مسألهاهمیت و ضرورت تحقیقOCBS و کیفیت خدمات مبانی نظری تحقیقسؤالات تحقیقفرضیه های تحقیقمتغیرهای تحقیقمتغیر مستقلمتغیر وابستهروش تحقیقجامعه و نمونه آماریقلمرو مکانی قلمرو زمانی قلمرو موضوعی کیفیت خدماتتحقیقات انجام شده در مورد ارتباط رفتار شهروندی سازمان با ادراک مشتری از کیفیت خدماتخلاصه تحقیقات انجام شده در خصوص رفتار شهروندی و کیفیت خدماتتجزیه و تحلیل یافته هاآمار توصیفی مربوط به متغیرهای تحقیقنتیجه گیری بر مبنای نتیجه آزمون فرضیه های تحقیقپیشنهادها برای تحقیقات آتیپیوست1: پرسش نامه رفتار شهروندی سازمانیپیوست2: پرسش نامه ارزیابی کیفیت خدمات بانکمنابعچکیده تحقيق:با توجه به تغییرات تدریجی که در صنعت بانک داری به وجود آمده و به دلیل رقابت زیاد بین آن ها و این که در این تحقیق، رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات مدنظر می باشد که با توجه به ابعاد آن از 9 فرضیه جهت دقت در کار که مبین این است که آیا بین رفتار شهروندی و کیفیت خدمات رابطه وجود دارد و اهداف این تحقیق، بررسی ابعاد رفتار شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات بانک پاسارگاد و بررسی تأثیر رضایت شغلی بر رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان و ارائه راه کارهایی به بانک پاسارگاد جهت افزایش رفتارهای شهروندی در جهت بهبود کیفیت خدمات می باشد و روش گردآوری اطلاعات در این تحقیق میدانی و از پرسش نامه برای گردآوری اطلاعات در این تحقیق میدانی و از پرسش نامه برای گرد آوری اطلاعات استفاده شده و برای تجزیه تحلیل اطلاعات از آمار توصیفی و استنباطی که با استفاده از نرم افزار SPSS و LISREL انجام می شود و برای پایایی پرسش نامه نیز از آلفای کرومباخ و میزان تبیین پذیری هر متغیر توسط سؤالات تحقیق از مدل تحریری و بررسی فرضیات از معادلات ساختاری استفاده شده است.این تحقیق نشان می دهد که رضایت مندی شغلی کارکنان و اعتماد مدیر به نحو قابل ملاحظه ای با رفتار شهروندی سازمانی در ارتباط بوده و فعالیت بیشتر OCB رابطه مستقیم و مثبتی بر کیفیت خدمات دارد.

 
من می خواهم این فایل را خریداری کنم

برچسب ها:
رفتار شهروندی رفتار شهروندی سازمانی رفتار شهروندی سازمانی چیست رفتار شهروندی سازمانی pdf مقاله رفتار شهروندی مقاله رفتار شهروندی سازمانی پیشینه تحقیق رفتار شهروندی سازمانی مقاله رفتار شهروندی سازمانی با ترجمه تحقیق رفتار شهروندی

  • نگهداری و تعمیر (نت)

    پایان نامه نت,پایان نامه نگهداری و تعمیر,پروژه نت,پروژه نگهداری و تعمیر,تحقیق در مورد نت,تحقیق در مورد نگهداری و تعمیر,تحقیق نت,تحقیق نگهداری و تعمیر,جزوه نگهداری و تعمیر,مقاله در مورد نت,مقاله در مورد نگهداری و تعمیر,نگهداری و تعمیر (نت) دانلود نگهداری و…

  • تحقیق امنیت نرم افزارهای تحت وب

    امنیت در نرم افزارهای تحت وب,امنیت نرم افزارهای تحت وب,امنیت وب,امنیت وب سایت,امنیت وب سرور,پاورپوینت امنیت نرم افزارهای تحت وب,پایان نامه امنیت نرم افزارهای تحت وب,تحقیق امنیت نرم افزارهای تحت وب,مقاله امنیت نرم افزارهای تحت وب تحقیق امنیت نرم افزارهای…

  • پاورپوینت آموزشی CPU

    cpu چیست؟,آشنایی با cpu,ارائه cpu,اسلایدهای cpu,انواع cpu,پاورپوینت cpu,پاورپوینت سی پی یو,پایان نامه cpu,تاریخچه cpu,تحقیق cpu,دانلود پاورپوینت cpu,دانلود تحقیق cpu,دانلود مقاله cpu,سی پی یو,سی پی یو پیست؟,مقاله cpu دانلود پاورپوینت آموزشی CPU دانلود فایل دانلود پاورپوینت آموزشی با موضوع CPU،در قالب…

  • پاورپوینت گزارش جدید حسابرس مستقل

    پاورپوینت گزارش جدید حسابرس مستقل گزارش حسابرس رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع گزارش جدید حسابرس مستقل،در قالب ppt و در 31 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:مرور کلی پروژه گزارشگری حسابرس (جدید) گزارش حسابرس IAASB کدام استانداردهای بین المللی…

  • تحقیق آيين زرتشتي در ايران

    آيين زرتشتي در ايران,پروژه آيين زرتشتي در ايران,پروژه در مورد آيين زرتش,تحقیق در مورد آيين زرتشتي در ايران,دانلود تحقیق آيين زرتشتي در ايران,دانلود رایگان تحقیق آيين زرتشتي در ايران,مقاله آيين زرتشتي در ايران,مقاله در مورد آيين زرتشتي در ايران تحقیق…

  • پاورپوینت خلاصه کتاب طیف سنجی مولکولی دکتر غلامرضا اسلامپور

    پاورپوینت خلاصه کتاب طیف سنجی مولکولی دکتر غلامرضا اسلامپور رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت خلاصه کتاب طیف سنجی مولکولی دکتر غلامرضا اسلامپور،در قالب ppt و در 334 اسلاید، شامل:فصل اول:تابش الکترومغناطیسی و برهم کنش آن با اتم ها و…

  • گزارش کارآموزی در كارخانه كاشي

    خرید گزارش کارآموزی كارخانه كاشي كاوه,خرید گزارش کارورزی كارخانه كاشي كاوه,دانلو,دانلود کارآموزی كارخانه كاشي كاوه,دانلود گزارش کار كارخانه كاشي كاوه,دانلود گزارش کارآموزی,کارآموزی كارخانه كاشي كاوه,کارورزی,گزارش کارآموزی كارخانه كاشي كاوه گزارش کارآموزی در كارخانه كاشي رفتن به سایت اصلی در زیر…

  • پاورپوینت بررسی کامل فضاهای اورژانس بیمارستان از نگاه معماری

    پاورپوینت بررسی کامل فضاهای اورژانس بیمارستان از نگاه معماری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت با موضوع بررسی کامل فضاهای اورژانس بیمارستان  از نگاه معماری،فرمت فایل : پاورپوینت ( PPT ) قابل ویرایش.تعداد اسلاید : 51قسمتی از متن این پاورپوینت…

  • پاورپوینت بهبود مستمر فرآیندها (عارضه یابی و بهره وری)

    بهبود مستمر,بهره وری,عارضه یابی,فرآیند پاورپوینت بهبود مستمر فرآیندها (عارضه یابی و بهره وری) رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت باموضوع بهبود مستمر فرآیندها (عارضه یابی و بهره وری)،در قالب ppt و در 163 صفحه، قابل ویرایش، شامل:تعریف و شناخت فرآیندها دسته بندی…

  • پاورپوینت مدرن تاکینگ

    دانلود ریمیکس مدرن تاکینگ,فول آلبوم مدرن تاکینگ,فول آلبوم مدرن تاکینگ 320,گلچین مدرن تاکینگ,مدرن تاکینگ brother louie,مدرن تاکینگ cheri cheri lady,مدرن تاکینگ لوبی لوبی,مدرن تاکینگ نخستین آلبوم پاورپوینت مدرن تاکینگ رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع مدرن تاکینگ،در قالب…

  • نقشه ی زمین شناسی شهرستان خاش

    شیپ فایل زمین شناسی شهرستان خاش,شیپ فایل سازندهای زمین شناسی شهرستان خاش,شیپ فایل سازندهای شهرستان خاش,شیپ فایل لیتولوژی شهرستان خاش,نقشه زمین شناسی شهرستان خاش,نقشه لیتولوژی شهرستان خاش,نقشه ی سازند های شهرستان خاش دانلود نقشه ی زمین شناسی شهرستان خاش دانلود…

  • نقشه کاربری اراضی شهرستان گرمی

    دانلود نقشه کاربری اراضی شهرستان گرمی,شیپ فایل کاربری اراضی,شیپ فایل کاربری اراضی شهرستان گرمی,لایه GIS کاربری اراضی,لایه جی آی اس کاربری اراضی,لایه جی آی اس کاربری اراضی شهرستان گرمی,نقشه کاربری اراضی,نقشه کاربری اراضی شهرستان گرمی دانلود نقشه کاربری اراضی شهرستان…

  • تحقیق زندگی نامه شهید مهندس جواد تندگویان

    تحقیق جواد تندگویان,تحقیق در مورد شهید مهندس جواد تندگویان,تحقیق شهید مهندس جواد تندگویان,جواد تندگویان,دانلود تحقیق شهید مهندس جواد تندگویان,شهید مهندس جواد تندگویان,مقاله جواد تندگویان,مقاله شهید مهندس جواد تندگویان دانلود تحقیق زندگی نامه شهید مهندس جواد تندگویان دانلود فایل دانلود تحقیق…

  • مطالعات امکان سنجی مقدماتی طرح تولید رنگ هاي سرامیکی

    امکانسنجی طرح تولید رنگهاي سرامیکی,دانلود امکانسنجی تولید رنگهاي سرامیکی,دانلود امکانسنجی طرح تولید رنگهاي سرامیکی,دانلود طرح توجیهی تولید رنگهاي سرامیکی,طرح توجیهی تولید رنگهاي سرامیکی,طرح تولید رنگهاي سرامیکی دانلود مطالعات امکان سنجی مقدماتی طرح تولید رنگ هاي سرامیکی دانلود فایل دانلود مطالعات…

  • فایل سيستم بالابر طراحی شده در سالیدورک

    فایل سيستم بالابر طراحی شده در سالیدورک رفتن به سايت اصلي دانلود فایل سيستم بالابر طراحی شده در سالیدورک،توضیحات:این فایل مربوط به یک گلدان طراحی شده در سالیدورک می باشد که قابل مشاهده در SOLIDWORKS 2012 بوده که به همراه…

  • جزوه آموزشی 37 نمودار درختی مهم کنکوری کتاب اقتصاد خرد دکتر محسن نظری

    جزوه اقتصاد خرد دکتر محسن نظری,جزوه اقتصاد خرد دکتر نظری,جزوه اقتصاد خرد محسن نظری,دانلود کتاب اقتصاد خرد دکتر محسن نظری,کتاب اقتصاد خرد دکتر محسن نظری,کتاب اقتصاد خرد دکتر نظری,کتاب اقتصاد خرد محسن نظری,نکات اقتصاد خرد نظری دانلود جزوه آموزشی 37…

  • تحقیق آموزش، تنبیه و تشویق

    پایان نامه پیرامون آموزش,پروژه آموزش,تحقیق آموزش,تحقیق در مورد آموزش,تحقیق روانشناسی آموزش,تشوی,تشویق,تنبیه,دانلود تحقیق آموزش,مقاله آموزش تحقیق آموزش، تنبیه و تشویق رفتن به سایت اصلی  بخشی از متن تحقیق:محیط ایده آل محیطی است که در آن، طفل در دبستان از امکانات آموزشی…

  • تحقیق بررسی علل جهاني شدن دنیای اطلاعات

    تحقیق جهاني شدن دنیای اطلاعات,تحقیق در موردجهاني شدن دنیای اطلا,جريان آزاد اطلاعات,جهاني‌شدن,دانلود تحقیق جهاني شدن دنیای اطلاعات,دانلود تحقیق در مورد جهاني شدن دنیای اطلاعات,علم اطلاع‌رساني,علم كتابداري,فناوري اطلاعات جهاني شدن دنیای اطلاعات تحقیق بررسی علل جهاني شدن دنیای اطلاعات رفتن به…

  • تحقیق بانک داری اسلامی

    بانکداری اسلامی,بانکداری اسلامی pdf,بانکداری اسلامی ppt,بانکداری اسلامی بدون ربا,بانکداری اسلامی در افغانستان,بانکداری اسلامی در جهان,بانکداری اسلامی در مالزی,بانکداری اسلامی مقاله,بانکداری اسلامی و ربا,تحقیق بانکداری اسلامی,مقاله بانکداری دانلود تحقیق بانک داری اسلامی دانلود فایل دانلود تحقیق با موضوع بانکداری اسلامی،در قالب…

  • دانلود گزارش کارآموزی آزمايشگاه تكنولوژي بتن

    خرید گزارش کارآموزی آ,دانلود کارآموزی آزمايشگاه تكنولوژي بتن,دانلود گزارش کار آزمايشگاه تكنولوژي بتن,دانلود گزارش کارآموزی آزمايشگاه تكنولوژي بتن,کارآموزی آزمايشگاه تكنولوژي بتن,کارورزی آزمايشگاه تكنولوژي بتن,گزارش کارآموزی آزمايشگاه تكنولوژي بتن دانلود دانلود گزارش کارآموزی آزمايشگاه تكنولوژي بتن دانلود فایل کارآموزی آزمايشگاه تكنولوژي…

  • پلان معماري اتوكد طرح 33

    dwg,اتوكد,پلان ساختمان,پلان معماري,معماري,نقشه هاي اتوكد دانلود پلان معماري اتوكد طرح 33 دانلود فایل  پلان معماري اتوكد طرح 33 بهمراه كليه جزئيات كه در نرم افزار اتوكد طراحي شده است   من می خواهم این فایل را خریداری کنم برچسب ها:…

  • پاورپوینت بررسي تثبيت و تورم خاك رس گرگان توسط گياه بامبو

    پاورپوینت بررسي تثبيت و تورم خاك رس گرگان توسط گياه بامبو گل بامبو و شانس رفتن به سایت اصلی توضیحات:دانلود پاورپوینت با موضوع بررسي تثبيت و تورم خاك رس گرگان توسط گياه بامبو،در قالب ppt و در 31 اسلاید، قابل…

  • پاورپوینت بهره وري نیروی انسانی در مدیریت بهره وری

    بهره وری نیروی انسانی,بهره وری نیروی انسانی در ایران,بهره وری نیروی انسانی در سازمان,بهره وری نیروی انسانی در مدیریت بهره وری,بهره وری نیروی انسانی مقاله,تحقیق بهره وری نیروی انسانی در مدیریت بهره وری,مقاله بهره وری نیروی انسانی در مدیریت بهره…

  • پلان 3 طبقه هر واحد 190 متر

    پلان 3 طبقه هر واحد 190 متر دانلود پلان 3 طبقه هر واحد 190 متر دانلود فایل پلان 3 طبقه هر واحد 190 متر   من می خواهم این فایل را خریداری کنم برچسب ها: پلان 3 طبقه هر واحد…

  • مالیات

    فرار از مالیات,مالیات,مباحث مالیاتی دانلود مالیات دانلود فایل فهرست مطالب : مقدمه انواع مالیات بر ارزش افزوده ناکارآمدی نظام مالیاتی ایران علل و زمینه ها مالیات بر در آمد کشاورزی‌ مالیات بر در آمد مشاغل مالیات بردرآمد اشخاص حقوقی نتیجه…

  • تحقیق بررسی تاریخچه و مبانی ساختمان های پیش ساخته

    تحقیق بررسی تاریخچه و مبانی ساختمان های پیش ساخته رفتن به سايت اصلي مشخصات فایل :موضوع : تاریخچه و مبانی ساختمان های پیش ساخته،قالبندی : wordتعداد صفحات : 93بخشی از متن تحقیق : اگر چه ما از دیر باز به…

  • پاورپوینت چگونه مقاله بنویسم؟

    پاورپوینت آماده چگونه مقاله بنویسم,پاورپوینت چگونه مقاله بنویسم,تحقیق چگونه مقاله بنویسم,چگونه مقاله بنویسم,دانلو,دانلود پاورپوینت چگونه مقاله بنویسم,دانلود پاورپوینت در مورد چگونه مقاله بنویسم,دانلود رایگان پاورپوینت چگونه مقاله بنویسم پاورپوینت چگونه مقاله بنویسم؟ رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:پاورپوینت چگونه مقاله…

  • مجموعه قالب های پاورپوینت آماده برای رشته مدیریت

    مجموعه قالب های پاورپوینت آماده برای رشته مدیریت تم پاورپوینت مدیریت رفتن به سایت اصلی دانلود مجموعه 6 قالب یا تم پاورپوینت آماده برای رشته مدیریتقالب های پاورپوینت جهت استفاده در جلسات دفاع رساله، پایان نامه، پروپوزال، سمینار و …اسلاید…

  • پاورپوینت نحوه تنظيم اعتبارات جاری استانی

    پاورپوینت نحوه تنظيم اعتبارات جاری استانی,تهيه و تنظيم اعتبارات طرح های عمرانی,درآمدهای استانی,لايحه بودجه,نحوه تنظيم اعتبارات جاری استانی,نمودار چگونگی پيش بينی درآمدها,نمودار چگونگی تهيه و تنظيم بودجه جاری استانی پاورپوینت نحوه تنظيم اعتبارات جاری استانی رفتن به سایت اصلی مشخصات…

  • پاورپوینت حقوق ارتباط جمعی

    بازار کار حقوق ارتباطات,جزوه حقوق ارتباطات,حقوق ارتباطات چیست,دروس حقوق ارتباطات,دکترای حقوق ارتباطات,کتاب حقوق ارتباطات,مقاله حقوق ارتباطات,منابع حقوق ارتباطات پاورپوینت حقوق ارتباط جمعی رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:پاورپوینت حقوق ارتباط جمعیقالب بندی: پاورپوینتتعداد اسلاید: 74فهرست مطالب:1- تعاریفی از حقوق و…

  • جزوه یادگیري رشته روانشناسی تربیتی

    جزوه یادگیري ارشد,جزوه یادگیري برای کنکور,جزوه یادگیري روانشناسی تربیتی,جزوه یادگیري کنکور,دانلود جزوه یادگیري,دانلود جزوه یادگیري ارشد,دانلود جزوه یادگیري کنکور جزوه یادگیري رشته روانشناسی تربیتی رفتن به سایت اصلی دانلود جزوه یادگیري رشته روانشناسی تربیتی ،در قالب Pdf و در 108 صفحه.توضیحات:این…

  • تحقیق تحریم­ و حق سلامتی در حقوق بین الملل

    تحقیق تحریم­ و حق سلامتی در حقوق بین الملل رفتن به سايت اصلي توضیحات:دانلود تحقیق با موضوع تحریم­ و حق سلامتی در حقوق بین الملل،در قالب word و در 28 صفحه، قابل ویرایش.بخشی از متن:گفتاراول:واژه¬شناسیتحريم اقتصادي را مي توان تدابير…

  • تحقیق اعتیاد و انواع مواد مخدر، اعتیاد، داروهای روانگردان

    تحقیق اعتیاد و انواع مواد مخدر، اعتیاد، داروهای روانگردان رفتن به سايت اصلي توضیحات:دانلود تحقیق با موضوع اعتیاد و انواع مواد مخدر، اعتیاد، داروهای روانگردان،در قالب word و در 46 صفحه، قابل ویرایش.بخشی از متن:مقدمهدر طول بيست سال گذشته پيشرفت‌هاي…

  • ترجمه مقاله تصمیم گیری چند معیاره گروهی براساس مجموعه های فازی با ارزش بازه ای: گستره ای از روش...

    تحقیق تصمیم گیری چند معیاره,تحقیق روش تصمیم گیری گروهی,تصمیم گیری چند معیاره,تصمیم گیری چند معیاره گروهی,تصمیم گیری گروهی,روش MULTIMOORA,روش تصمیم گیری چند معیاره,روش تصمیم گیری گروهی دانلود ترجمه مقاله تصمیم گیری چند معیاره گروهی براساس مجموعه های فازی با ارزش…

  • طرح توجیهی فنی و مالی اقتصادی تولید تانن از بلوط

    امکان سنجی طرح تولید تانن از بلوط,بلوط,تانن,تولید تانن از بلوط,دانلود امکان سنجی طرح تولید تانن از بلوط,دانلود رایگان طرح توجیهی تولید تانن از بلوط,دانلود طرح توجیهی تولید تانن از بلوط,طرح توجیهی تولید تانن از بلوط,طرح تولید تانن از بلوط دانلود…